Vilkår for brug

1. Introduktion

Velkommen til DrevaListra!

Disse vilkår og betingelser ("Vilkår") regulerer din brug af drevalistra.shop og alle relaterede tjenester, herunder online kurser, digitale produkter og fysiske produkter ("Tjenester"), som drives af DrevaListra ApS ("vi", "os" eller "vores").

Ved at besøge vores hjemmeside, købe vores produkter eller bruge vores tjenester, accepterer du at være bundet af disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkårene, må du ikke bruge vores hjemmeside eller tjenester.

2. Definitioner

I disse Vilkår:

• "Bruger", "du" eller "din" refererer til den person, der tilgår eller bruger vores Tjenester.
• "Indhold" refererer til alt materiale, information, tekst, grafik, billeder, videoer, lyd, data eller andet materiale, der uploades, downloades eller vises på vores Tjenester.
• "Kursus" refererer til ethvert online træningsprogram, videoer, materialer eller andet indhold tilgængeligt gennem vores Tjenester.
• "Produkt" refererer til enhver fysisk eller digital vare, der sælges gennem vores Tjenester.

3. Brugerkonti

Når du opretter en konto hos os, skal du give os nøjagtige, fuldstændige og opdaterede oplysninger. Det er dit ansvar at holde din konto sikker, herunder beskyttelse af dit password og begrænse adgangen til din konto.

Du er ansvarlig for alle aktiviteter, der foregår under din konto, uanset om aktiviteterne er godkendt af dig eller ej. Du skal straks underrette os om ethvert sikkerhedsbrud eller uautoriseret brug af din konto.

Vi forbeholder os retten til at deaktivere enhver brugerkonto til enhver tid, hvis du efter vores rimelige vurdering har overtrådt nogen bestemmelse i disse Vilkår.

4. Køb og betaling

4.1 Priser og gebyrer

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er angivet. Vi forbeholder os retten til at ændre priserne til enhver tid uden forudgående varsel.

4.2 Betalingsmetoder

Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder kreditkort, MobilePay og bankoverførsel. Ved at give os dine betalingsoplysninger bekræfter du, at du er autoriseret til at bruge den valgte betalingsmetode.

4.3 Abonnementer

Nogle af vores tjenester tilbydes på abonnementsbasis. Ved at tegne et abonnement accepterer du, at dit abonnement vil forny sig automatisk for den angivne periode og til den angivne pris, indtil du annullerer det.

Du kan annullere dit abonnement når som helst ved at logge ind på din konto eller ved at kontakte vores kundeservice. Ved annullering vil dit abonnement fortsætte indtil slutningen af den nuværende faktureringsperiode, hvorefter det ikke vil blive fornyet.

4.4 Fakturering

Vi vil opkræve den gældende pris på det tidspunkt, hvor dit køb behandles. For abonnementer vil vi opkræve dit betalingsmiddel ved starten af hver abonnementsperiode.

5. Levering og adgang til digitalt indhold

5.1 Digitale produkter og kurser

Efter bekræftet betaling vil du få adgang til dine digitale produkter eller kurser gennem din konto på vores platform. Adgang gives normalt inden for 24 timer efter købet.

Digitale produkter og kurser er ikke berettiget til refundering efter at download eller adgang er påbegyndt, medmindre produktet er fejlbehæftet.

5.2 Fysiske produkter

Leveringstider for fysiske produkter vil blive angivet under købsprocessen. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i leveringen, som skyldes omstændigheder uden for vores kontrol.

Risikoen for tab eller skade på produkter overgår til dig, når du eller en person udpeget af dig har fået fysisk besiddelse af produkterne.

6. Fortrydelsesret og returpolitik

6.1 Digitalt indhold

For digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medie, accepterer du, at leveringen påbegyndes med det samme efter købet, og at du dermed giver afkald på din 14-dages fortrydelsesret.

6.2 Fysiske produkter

For fysiske produkter har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager produktet. For at bruge din fortrydelsesret skal du underrette os om din beslutning om at fortryde købet i en utvetydig erklæring.

Du skal returnere produkterne uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du meddelte os om din fortrydelse. Du bærer de direkte omkostninger ved returnering af produkterne.

6.3 Refundering

Vi vil refundere alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringstype end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi modtager din meddelelse om fortrydelse.

Vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget produkterne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret produkterne, alt efter hvad der er tidligst.

7. Brug af vores tjenester

7.1 Tilladt brug

Du må bruge vores Tjenester til lovlige formål og i overensstemmelse med disse Vilkår. Du accepterer ikke at bruge vores Tjenester:

• På nogen måde, der overtræder gældende love eller regler.
• Til at sende, bevidst modtage, uploade, downloade, bruge eller genbruge materiale, der ikke overholder vores indholdsstandarder.
• Til at overføre eller forårsage afsendelse af uopfordret eller uautoriseret reklame eller markedsføringsmateriale.
• Til bevidst at overføre data, sende eller uploade materiale, der indeholder vira, trojanske heste, orme, tidsindstillede bomber, keystroke loggere, spyware, adware eller andre skadelige programmer.

7.2 Begrænsninger

Du må ikke:

• Reproducere, dublere, kopiere eller videresælge nogen del af vores Tjenester i strid med bestemmelserne i disse Vilkår.
• Få uautoriseret adgang til, forstyrre, beskadige eller afbryde nogen del af vores Tjenester, enhver server, hvorpå vores Tjenester er lagret, eller enhver server, computer eller database, der er forbundet med vores Tjenester.
• Angribe vores Tjenester via et denial-of-service-angreb eller et distribueret denial-of-service-angreb.

8. Intellektuel ejendomsret

Alt indhold på vores Tjenester, herunder men ikke begrænset til tekst, grafik, logoer, billeder, lydklip, digitale downloads, datasammensætninger og software, er vores ejendom eller vores licensgiveres ejendom og er beskyttet af ophavsret, varemærke og andre immaterielle rettigheder.

Ved køb af vores kurser eller digitale produkter får du en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at tilgå og bruge indholdet til personlig, ikke-kommerciel brug.

Du må ikke:

• Ændre kopier af materialer fra vores Tjenester.
• Bruge illustrationer, fotografier, videosekvenser eller lydsekvenser eller grafik separat fra den ledsagende tekst.
• Fjerne ophavsret eller anden proprietær notation fra materialer fra vores Tjenester.
• Bruge vores Tjenester eller materialer til kommercielle formål.

9. Ansvarsfraskrivelse

9.1 Sundhedsansvarsfraskrivelse

Vores strækøvelser og andre fysiske aktiviteter kan være anstrengende og kan udgøre en risiko for skader. Du bør altid konsultere en fagperson inden du begynder på et nyt træningsprogram, især hvis du har helbredsproblemer eller skader.

Vi er ikke ansvarlige for skader, du måtte pådrage dig ved at følge vores kurser eller vejledninger. Du deltager i aktiviteterne på eget ansvar.

9.2 Generel ansvarsfraskrivelse

Vores Tjenester leveres "som de er" og "som tilgængelige" uden nogen garantier, enten udtrykte eller underforståede. Vi garanterer ikke, at vores Tjenester vil være uafbrudte, rettidige, sikre eller fejlfrie.

Vi er ikke ansvarlige for indhold, materialer eller information, der tilgås gennem vores Tjenester, og som er oprettet af tredjeparter.

10. Ansvarsbegrænsning

I det omfang, det er tilladt ved lov, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, herunder tab af data, fortjeneste, goodwill eller andre immaterielle tab, der opstår som følge af din brug af eller manglende evne til at bruge vores Tjenester.

Vores samlede ansvar for alle krav i forbindelse med disse Vilkår skal ikke overstige det beløb, du har betalt til os i de 12 måneder, der går forud for et sådant krav.

11. Ændringer af vilkår

Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at ændre eller erstatte disse Vilkår til enhver tid. Det er dit ansvar at gennemgå disse Vilkår regelmæssigt for ændringer. Din fortsatte brug af vores Tjenester efter offentliggørelse af ændringer udgør accept af disse ændringer.

12. Gældende lov og jurisdiktion

Disse Vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning. Enhver tvist, der opstår i forbindelse med disse Vilkår, skal udelukkende afgøres ved de danske domstole.

13. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende disse Vilkår, bedes du kontakte os på:

DrevaListra ApS
Nørrebrogade 125
2200 København N
Danmark
Email: [email protected]
Telefon: +45 71 55 85 77